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自治体サイトのサービスを考える ~Citizen Journey Mapワークショップ

イベントの詳細

自治体サイトのサービスを考える ~Citizen Journey Mapワークショップ

時間: 8 月 7日 2014年 6:30pm ~ 9:30pm
場所: loftwork lab 10F(渋谷区・道玄坂)
番地: 1-22-7 道玄坂ピア10F
市区町村: 渋谷区道玄坂
地図: http://loftwork.jp/profile/lo…
電話: 03-5459-5123(長者原)
イベント タイプ: ワークショップ
組織担当者: OpenCU
最新アクティビティ:8 月 7日 2014年

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イベントの説明

※本ページの参加のみでは申込み完了となりません、チケットを購入した方のみ、参加となります。

UXデザイナー坂本貴史さんによる横浜市サイトのジャーニーマップを描く実践ワークショップ


「住民票のことがどこに書いてあるかわからなかった」「そもそもメニューが多すぎる」など、自治体のWebサイトを「分かりにくい」「使いづらい」と思ったことはありませんか?

2009年に活動をスタートしたOpenUMProjectは、そうした課題を「利用者」「担当者」「Web制作者」3者を結びつつ解決するプロジェクトに取り組んでいます。今回のイベントでは、発起人の一人である坂本貴史氏(ネットイヤーグループ株式会社)による実践的なカスタマージャーニーマップ(CJM)のワークショップを開催します。自治体サイトを題材にした実践的な内容となっております。


◎こんな人にオススメ
・Web制作において“課題から考える力”を身につけたいディレクター、デザイナー、開発者
・自治体サイトを運営において課題解決の方法を模索している自治体広報担当、Web担当者
・カスタマージャーニーマップやUXデザインを業務に取り込みたい人

自治体サイトの「中の人」である横浜市職員の方もお招きし、成果物に対するフィードバックをもらいながら、参加者がUXデザインのスキルを体得できる時間にしたいと思います。ぜひ、ご参加ください。


■タイムテーブル
2014年08月07日(木) 18:30~21:30
@loftwork Lab 10F(渋谷区・道玄坂)

 18:30 - 18:45
 オープニング(OpenUM代表/NPO団体アスコエ代表 安井秀行)

 18:45 - 19:00
 アイスブレイク
 
 19:00 - 21:30
 横浜市が抱える課題(横浜市市民局広報課 太田幸希)
 ・ワークショップ(ネットイヤーグループ株式会社 UXディレクター 坂本貴史)
  - ワークの説明(成果物の説明)
  - ワーク1:Citizen Journey Mapの作成
  - ワーク2:WEBサイトでできるソリューションを考える
  - 各グループ発表、講評

 21:30 - 22:30 懇親会(任意参加)


■概要

UXデザイナー坂本貴史さんによる自治体サイトのサービスを考える ~Citizen Journey Mapをつくろう~ワークショップ
日 時:2014年08月07日(木) 18:30~21:30
場 所:loftwork Lab 10F(渋谷区・道玄坂) http://www.loftwork.jp/profile/loftworklab.aspx
参加費:2,000円(懇親会費用込み)※領収書発行可能
定 員:先着30名程度
主 催:OpenUMプロジェクト
協 力:株式会社ロフトワーク、横浜市広報課


■参加申込み

 参加費:2,000円(税込)
 -領収証の発行が可能です

以下の手順で申し込みください。

1)本ページから「参加する」を表明
  ※OpenCUアカウントが必要です

2)オンラインチケットをご購入ください(Peatix)
 http://peatix.com/event/45277

◎プロフィール
安井秀行 
NPO団体アスコエ代表、株式会社アスコエパートナーズ代表取締役社長、一般社団法人ユニバーサルメニュー普及協会代表理事、慶応義塾大学政策・メディア研究科非常勤講師、Open Universal Menu Project(OpenUMproject)事務局長)
慶応義塾大学理工学研究科計算機科学専攻修士課程修了。マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン入社。米国ノースウエスタン大学 Institute of the LearningScience修士課程(MS)修了。シニア向けコンピューター開発事業SilC立上げ、株式会社DBMG取締役を経て、2005年より現職。企業だけでなく、行政等公的機関も含めた、WEB、マーケティング戦略関連の幅広いコンサルティングを行っている。http://www.asukoe.org/



坂本貴史
ネットイヤーグループ株式会社UXディレクター。2002年より、ネットイヤーグループ株式会社にて、IA/UXデザイナーとして活躍。主に、企業におけるインタラクティブマーケティング支援(コンサルティング)や、Webサイト構築におけるクリエイティブディレクションを担当。とくに、Web情報アーキテクチャを設計する専門職インフォメーションアーキテクト (IA) として活躍中で、自身のブログでも情報発信し、執筆・寄稿やセミナーの講演なども行っている。2010年には自治体サイトの標準化を推進する「OpenUMプロジェクト」の立ち上げにも参加し、著書に『IAシンキング (Web制作者・担当者のためのIA思考術)』がある。

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